Když se připojíte k platformě Ogmaosos Quantyion, sdílíte s námi různé informace, které nám pomáhají zajistit, aby byl váš zážitek co nejlepší. Některé údaje nám předáváte přímo, jiné získáváme automaticky prostřednictvím vašeho používání našich služeb. Rádi bychom vám vysvětlili, jaké typy dat sbíráme a proč nám na tom záleží.
Většinu údajů potřebujeme k základnímu fungování účtu a poskytování vzdělávacích služeb. Bez těchto informací bychom vám nemohli nabídnout plnohodnotné kurzy, sledovat vaše pokroky nebo třeba vystavit certifikát o dokončení studia. Některé údaje nám umožňují lépe porozumět vašemu stylu učení nebo vás chránit před podvodnými aktivitami.
Abychom byli opravdu konkrétní, zde je přehled kategorií údajů, které můžeme během vašeho působení na Ogmaosos Quantyion zpracovávat:
Možná si říkáte, proč potřebujeme tolik detailů. Odpověď je jednoduchá – bez nich bychom nebyli schopni poskytovat personalizované a bezpečné vzdělávání. Pokud by vás napadlo, že některé údaje nechcete sdílet, vždy se můžete rozhodnout, co nám poskytnete, ale některé informace jsou opravdu nezbytné pro samotné fungování vašeho účtu.
Velmi si vážíme vaší důvěry, se kterou nám svěřujete své osobní informace. Proto je pro nás důležité, abyste přesně věděli, proč je potřebujeme a jak s nimi zacházíme. Využíváme je hlavně k zajištění, aby naše platforma dělala to, co od ní očekáváte – umožňovala vám vzdělávat se efektivně, bezpečně a pohodlně.
Jedním z hlavních důvodů pro zpracování údajů je samotné poskytování našich služeb. Bez vašich údajů bychom nemohli vytvořit učební prostředí na míru, sledovat průběh kurzů nebo vám doporučovat obsah vhodný pro vaše zájmy či úroveň znalostí.
Dále používáme informace pro zlepšování našich služeb. Například zpětná vazba z vašich interakcí nám pomáhá rozpoznat, které lekce jsou pro studenty nejobtížnější, nebo které části platformy by potřebovaly vylepšit. Také chráníme vaši bezpečnost tím, že monitorujeme podezřelé chování a předcházíme zneužití účtů.
Občas využíváme data i pro právní účely, například když musíme splnit povinnosti vyplývající ze zákona nebo bránit naše práva v případě sporů. Nikdy je ale nepoužíváme způsobem, který by vás mohl poškodit nebo narušit vaše soukromí.
Naše online vzdělávací platforma spolupracuje s řadou externích služeb, které nám umožňují poskytovat lepší zážitek a rozšířené funkce. Možná jste si všimli, že některé kurzy obsahují videa z hostovaných služeb, automatizované testy nebo analytické nástroje. Právě tyto integrace mohou získávat a zpracovávat vaše údaje nezávisle na nás.
Tyto externí nástroje zahrnují například poskytovatele plateb, analytické platformy nebo softwary pro správu videohovorů. Každý z těchto partnerů má vlastní zásady ochrany soukromí, ale vybíráme je tak, aby splňovali vysoké standardy ochrany dat. Je dobré vědět, že některé informace mohou být shromažďovány přímo těmito partnery, například když si přehráváte video nebo platíte za kurz.
Data, která jsou prostřednictvím těchto nástrojů získávána, slouží k různým účelům – od měření návštěvnosti přes zpracování plateb až po zajištění bezpečných videokonferencí. Vždy pečlivě sledujeme, jaké údaje jsou sdíleny a jak jsou chráněny. Případně vás informujeme, pokud je potřeba s některým z těchto partnerů sdílet specifické informace.
Jestli vám někdy připadá, že by bylo dobré vědět víc o konkrétních službách, které používáme, nebo vás zajímá, jak můžete omezit sdílení určitých údajů, určitě vám rádi poskytneme další vysvětlení. A teď už pojďme dál.
Vím, že bezpečnost vašich údajů je možná tou nejdůležitější otázkou. Sami bychom nechtěli, aby se naše osobní informace dostaly do nesprávných rukou, a proto se snažíme chránit vaše data co nejpečlivěji. Není to jen o technologiích, ale i o postupech, které u nás všichni dodržujeme.
Používáme řadu technických opatření – šifrování přenosu dat, zabezpečené servery, pravidelné zálohování a omezený přístup pouze pro oprávněné osoby. To ale není všechno. Klademe důraz i na školení našich zaměstnanců, aby věděli, jak se správně chovat při práci s citlivými informacemi.
Občas se může stát, že i přes veškerá opatření dojde k bezpečnostnímu incidentu. V takovém případě máme připravený plán a uděláme vše pro to, aby byly následky co nejmenší, včetně informování uživatelů, pokud je to potřeba. Snažíme se také pravidelně revidovat naše postupy, protože svět kybernetické bezpečnosti se mění rychleji, než bychom si někdy přáli.
Nikdy nemůžeme slíbit naprostou stoprocentní bezpečnost – to by nebylo realistické. Ale můžeme slíbit, že děláme maximum, abychom vaše údaje ochránili a zajistili vaše soukromí v každé situaci.
Některé části naší platformy mohou podléhat zvláštním pravidlům nebo doplňkovým zásadám. Například pokud se účastníte speciálních soutěží, pilotních kurzů nebo používáte nový typ služby, mohou pro vás platit ještě další ustanovení. Vždy vás na to upozorníme, ať víte, na čem jste.
Může se také stát, že pro určité skupiny uživatelů (například studenty mladší 18 let) platí zvláštní pravidla ochrany osobních údajů. Pokud jste v takové skupině, budete o tom jasně informováni přímo u příslušné služby nebo funkce.
Všechny doplňkové zásady nebo podmínky jsou vždy navrženy tak, aby vás chránily a odpovídaly platné legislativě. Pokud se v těchto zvláštních pravidlech něco změní, dáme vám vědět předem.
Věříme, že byste měli mít nad svými údaji co největší kontrolu. Máte právo vědět, jaké informace o vás uchováváme, požádat o jejich opravu nebo výmaz – a v některých případech je také přenést k jinému poskytovateli. Pokud chcete tato práva uplatnit, můžete se na nás kdykoliv obrátit.
Když budete mít pocit, že některé údaje nejsou správné, můžete je upravit přímo v profilu, nebo nás požádat o změnu. Pokud byste si přáli, abychom vaše údaje vymazali, respektujeme vaše rozhodnutí, pokud nám to zákon dovoluje. V některých případech však určité informace musíme uchovávat kvůli právním povinnostem.
Pokud chcete získat kopii svých údajů, rádi vám ji poskytneme v běžně používaném elektronickém formátu. Stejně tak můžete požádat, abychom vaše údaje předali jinému správci. Snažíme se celý proces udělat co nejjednodušší, ale v některých případech může chvíli trvat, než vaši žádost vyřídíme.
Pokud budete mít jakékoliv otázky nebo budete chtít vědět víc o svých právech, jsme tu pro vás. Někdy se může stát, že vás budeme muset požádat o potvrzení identity, abychom chránili vaše soukromí.
Naše platforma používá soubory cookie a podobné technologie, aby vám mohla nabídnout lepší, personalizované prostředí. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a pomáhají nám například zapamatovat si vaše přihlášení nebo zjistit, které části platformy používáte nejčastěji.
Některé cookies jsou nutné pro správné fungování webu – bez nich byste se například nemohli přihlásit nebo by se vám nezobrazily kurzy správně. Další cookies nám umožňují analyzovat návštěvnost nebo přizpůsobit obsah vašim preferencím. Sami si můžete vybrat, zda souhlasíte s použitím těchto nepovinných cookies.
Cookies můžete spravovat přímo ve svém prohlížeči. Pokud je zakážete, může to ovlivnit některé funkce platformy, ale stále budete moci využívat základní služby. Občas se může stát, že některé cookies nastaví i naši partneři – například při přehrávání videí nebo používání platebních bran.
Pokud si nejste jistí, jak cookies fungují, nebo potřebujete poradit, klidně se nás zeptejte – rádi vám vysvětlíme, co a proč ukládáme.